全域内容营销策略 · 2026-06-14 TIANSILI · 天士力

红芪口服液
内容营销策略

黄芪升级版 · 补气强不上火 · 有助于改善免疫功能下降等症 · 全国独家
💊 天士力旗下独家产品 👥 29-65岁气虚亚健康人群 🛒 天猫 · 京东 · 抖音 · 小红书 🎯 品效合一,合规优先
战略定位
产品定位 · 竞品洞察 · 人群画像 · 心理策略
一、战略定位
1、产品战略定位

基础信息

维度内容
产品名称红芪口服液(40支装)
品牌天士力(天士力零售事业部)
主成分红芪(道地药材,甘肃产区,富含硒元素 + 红芪多糖)
独特成分1-3-羟基-9甲氧基紫檀烷(黄芪不含),研究显示该成分具抗菌活性(李俊岳,2017),有助于改善免疫功能下降等症
功能主治补气固表。适用于气虚乏力、心悸失眠、食少便溏、面色无华、免疫功能下降
规格/用法每支10ml,口服 10-20ml/次,2次/日,饭前服用效果更好
产品资质独家产品(全国独家),OTC药品

核心卖点拆解

维度内容可用性
差异化核心黄芪升级版:补气效力约为黄芪3倍,且不易上火高,核心主打
独家稀缺全国独家产品,道地甘肃红芪,不可替代高,可主打
免疫力背书独有紫檀烷(黄芪不含),研究显示具抗菌活性,可辅助改善免疫功能下降,学术文献支撑高,科普切入
气血双补补气兼调血,红芪入脾经,气血同治,非单纯补气高,场景化打法
品牌背书天士力,A股上市中药龙头,科技中药代表品牌高,信任感强
剂型优势口服液,吸收快,无中药苦味,携带方便中高,差异化可用
文献背书多篇学术文献支撑,《神农本草经》上品记载,历史悠久高,权威感

定位句式(合规版)

"红芪口服液,黄芪升级版——补气效力强3倍,不上火,气血双补,天士力独家"

核心传播语

主传播语

黄芪升级版,补气强不上火,有助于改善免疫功能下降等症!

场景化语

总感冒、老疲惫、气色差?可能你差的不是阿胶,是气。

差异化语

别再选错补气药了!红芪有黄芪没有的成分。

一、战略定位
2、竞品分析

核心竞品对比

竞品品牌定价区间核心卖点弱点(可攻击)
黄芪口服液/颗粒多厂家低(20-80)传统补气,认知度高易上火,补气效力弱,成分单一,无免疫力角度
黄芪精口服液华润三九等中(60-150)黄芪浓缩,知名度强同样有上火问题,无独特免疫成分
参芪口服液多厂家中(80-200)人参+黄芪,双补价格偏高,人参属性偏热,体质限制多
阿胶系列(东阿等)东阿阿胶高(200-500+)补血明星,品牌强偏补血,补气弱,价高,服用麻烦
玉屏风颗粒多厂家低(15-50)有助于改善免疫功能下降等症,防感冒功能单一,只防外邪,不补气血根本

红芪的差异化战场

❌ 黄芪(普通竞品)
  • 补气效力相对弱
  • 易引起上火、燥热
  • 无抗菌抗病毒成分
  • 补气血分开,单功能
  • 多厂家竞争,无差异化
✅ 红芪口服液(天士力)
  • 补气效力约3倍(文献支撑)
  • 性微温,不易上火
  • 独有紫檀烷(研究显示具抗菌活性),有助于改善免疫功能下降
  • 气血双补,入脾经,综合调理
  • 全国独家,不可替代

补气血品类市场格局

排名品牌/产品销售额(百万元)同比增长市场份额战略含义
1东阿阿胶(阿胶)151-19.3%35.1%龙头下滑,头部空间松动
2东阿阿胶(复方阿胶浆)40-16.3%9.3%双线下滑,用户信心动摇
3福牌阿胶29+7.7%6.8%低端替代阿胶份额
4气血康口服液21+411.8%5.0%补气细分赛道增长显著
5黄芪精(扬子江)19+17.7%4.5%补气产品整体增长

数据来源:中康CMH全国零售医药市场监测数据库,转引自天士力品类策略报告(2025年5月辽宁场)。使用前请向中康资讯确认数据授权及最新版本。

战略机会窗口:阿胶系头部产品集体下滑(-16%~-19%),补气细分产品增长明显——消费者正从单一"补血"向"补气+免疫"多元需求迁移。红芪口服液以"全国独家+补气效力更强+不上火"精准卡位这一增量赛道。
内容策略核心:不与阿胶竞争"补血",而是开辟"补气+免疫力"的新赛道,用"黄芪升级版"完成认知抢位。
一、战略定位
3、目标人群画像
👩

A类:亚健康气虚女性(30-50岁)

场景:长期熬夜、过度劳累、易疲劳乏力、反复感冒

痛点:总是累、气色差、动不动就感冒、免疫力低

搜索词:补气口服液 / 气虚怎么调理 / 有助于改善免疫功能下降等症中成药

心理驱动:对亚健康状态的焦虑 + 对中医调理的文化认同

👴

B类:中老年慢性气虚人群(50-70岁)

场景:心悸失眠、食少便溏、慢性疲劳、长期气血不足

决策:关注权威品牌和药品资质,子女帮忙购买

心理驱动:对慢性健康问题的持续管理需求

🏃

C类:健康管理主动人群(30-45岁)

场景:主动养生、关注免疫力、有预防意识,不等生病再治

决策:爱研究成分,看学术背书,关注性价比

心理驱动:用科学方式管理健康,预防大于治疗

🎁

D类:礼赠人群(25-45岁男女)

场景:给父母/长辈买养生礼品,节日孝心表达

决策:看品牌知名度、包装、价位,大品牌降低风险

心理驱动:用礼物传递关爱,天士力大品牌更有面子

4大核心场景 × 内容切入角度

人群核心场景典型痛点服用时机适配广告语
产后宝妈
A类气血差
产后气血补给
熬夜育儿场景
面色苍白乏力;夜里频繁起夜,白天精神差、头晕心慌;不想喝补汤 白天带娃间隙、喂奶后服用,快速缓解疲劳 "产后气血虚,喝红芪口服液"
高压职场人群
A/C类耗气
高压加班耗神耗气
下午3-4点低谷期
熬夜后头晕乏力、效率低下;喝咖啡心慌失眠,无暇泡养生茶 上班下午犯困时来一支,缓解气虚乏力,恢复工作状态 "高压工作伤元气,喝红芪口服液"
中老年易感人群
B类免疫低
换季防感冒
体质差防护场景
换季降温容易感冒、咳嗽难愈、免疫力差 换季前1-2周开始、日常早晚服用,辅助提升抵抗力 "中老年免疫力低下易感冒,就喝红芪口服液"
失眠气虚人群
A/B类睡眠差
气血虚失眠
睡不安稳场景
晚上睡不安稳、心悸失眠;白天没精神乏力,恶性循环 日常早晚服用,改善气虚带来的睡眠不稳,同时缓解白天乏力 "睡不安稳,白天没精神,喝红芪口服液"
一、战略定位
4、心理营销策略

核心购买心理触发点

心理机制应用场景具体落地
损失厌恶内容开头、促销活动"气虚不补,感冒就是代价"比"补气好处多"更有驱动力
反常识触发抖音/小红书开头"很多人补气都补错了——你买的可能是效力更低的普通版"
权威背书品牌内容、搜索落地页天士力上市中药龙头 + 独家产品 + 学术文献三重背书
稀缺感产品介绍、详情页"全国独家产品,天士力才有,别处买不到"
社会证明详情页、达人内容、评价区精选真实评价 + "XXX人正在购买" + 达人亲测
锚定效应详情页价格区、搜索落地页先展示"10g红芪 = 30g黄芪效力",再展示价格性价比
互惠原则内容营销、社群运营免费提供"气虚体质自测表" / "补气饮食指南",后引导购买
承诺一致性评价引导、打卡活动引导用户打卡记录"服用第X天感受",坚持者更易复购
禀赋效应试用装/小规格推出体验装,让用户先拥有,降低复购阻力

价格锚定策略

详情页展示逻辑:
① 效力锚定:"10g红芪 = 30g黄芪"——先建立价值感
② 市面黄芪口服液价格(同等规格对比)——横向对比
③ 红芪口服液日服用花费:7-29元/天——折算每日成本
④ 活动价/套装价——最终促单
⑤ 折算"每天不到X元,守护全家免疫力"——心理账户重新框架

文案钩子公式

🎯 反常识型(好奇最强)

"中医大夫不会告诉你:黄芪和红芪根本不是一回事"

😰 症状共鸣型(恐惧激活)

"每天睡8小时还是累?不是懒,是气虚——别拖了"

📊 数据型(权威感)

"女性消费者是补气健康市场的主力人群,大多数人只知道补血,却忽略了补气"

🆚 对比型(认知颠覆)

"同样是补气,为什么她吃黄芪上火,她吃红芪精神好?"

🏺 权威历史型(文化认同)

"《神农本草经》上品,千年补气圣药,你怎么没听过?"

全域平台内容策略
平台矩阵 · 抖音 · 小红书 · 天猫 · 京东
二、全域平台内容策略
1、全平台内容矩阵
平台核心角色主攻人群内容重心
🎵 抖音种草爆量 + 短视频引流店铺A/C类主力人群反常识科普 + 症状共鸣 + 红vs黄对比
📕 小红书深度种草 + 搜索拦截A/C类高净值用户成分测评 + 使用体验 + 养生打卡
🛍️ 天猫搜索承接 + 深度转化A/B/C类详情页深度转化 + 搜索词布局
🛒 京东品质背书 + 礼赠转化B/D类品牌背书 + 礼盒版本 + 评价沉淀
💊 药店O2O线下连接线上B类中老年店员推荐话术 + 扫码关注引流私域
二、全域平台内容策略
2、抖音内容策略(重点平台)

内容方向矩阵

方向类型选题示例合规风险
红vs黄对比认知颠覆"黄芪和红芪,你买的是哪个?差距有多大?"
症状共鸣情绪触发"反复感冒、总是乏力?中医说这是气虚信号"
成分揭秘知识干货"黄芪没有、红芪独有的这个成分,到底是什么?"
历史科普权威感"《神农本草经》里的上品,为什么现代人都不知道?"
场景化生活代入感"换季必备3样,这一样很多人忽略了"
上火避坑辟谣/对比"补气为什么会上火?选对药材才是关键"
口碑展示社会证明"吃了2个月,感冒次数明显少了——来说说我的体验"中,需注明个人体验

5个爆款创意方向

⚔️

① 红芪 vs 黄芪终极对比

用道具/图表展示:3倍效力、不上火、独有成分三大差异。结尾:选择升级版,还是普通版?

🩺

② 气虚自测互动系列

10大气虚信号逐条自测(疲劳/反复感冒/说话没力气…),评论"对号入座"。引流:回复"气虚"领自测表。

🛡️

③ 气虚免疫改善系列

秋冬换季/开学季切入:"换季易感人群气虚与免疫功能下降的关联科普,引出红芪独有成分介绍。

📜

④ 千年本草溯源

"《神农本草经》里的上品,现代科学怎么说?"国潮+现代科学双角度,B站/小红书高传播。

❤️

⑤ 给爸妈买对一次

"爸妈老是感冒、总说累,不只是年纪大,可能是气虚",子女视角礼赠情感内容,年节场景收割。

短视频内容公式

【黄金开头(前3秒)】
反常识型:"你买的黄芪,可能是3倍效力的劣质版"
症状型:"你最近是不是总感冒、总疲惫、总没劲……"
对比型:"同样补气,一个上火一个不上——差在哪?"
共鸣型:"女性是补气健康市场的主力人群,但大多数人只补血、忽略了补气"

【内容结构】
痛点共鸣(5s)→ 知识揭秘(15s)→ 产品引出(10s)→ 成分/品牌背书(10s)→ CTA(5s)

【CTA设计】
评论区:"评论'气虚',领取气虚体质自测表"
主页:"主页有红芪口服液完整使用攻略"
引流:"天猫/京东搜索'天士力红芪口服液'直接购买"

私域社群运营框架(合规替代直播)

⚠️ 合规提示:OTC药品不得通过直播带货销售(《药品网络销售管理办法》)。抖音运营以科普短视频种草 → 引流天猫/京东店铺成交为主路径。私域运营在微信社群或品牌自有渠道进行。
【私域引流路径(短视频 → 私域 → 复购)】

① 短视频评论区:发布"气虚自测表"钩子
   "评论'气虚',自动发送气虚五级自测表"

② 私信承接:自动触发自测工具 + 天猫购买链接
   模板:"您好!根据您的自测结果,您可能属于X级气虚……
   天士力红芪口服液是OTC认证的补气中成药,可在天猫/京东搜索购买。"

③ 私域社群(微信)价值输出
   周一:气虚知识科普(成员留存)
   周三:产品成分解析/用户打卡分享(信任建立)
   周五:优惠活动提醒(引导店铺复购)

④ 服用打卡机制
   引导用户在社群晒"第X天体验",形成口碑裂变
   达到30天/60天里程碑发放复购优惠券
二、全域平台内容策略
3、小红书内容策略

搜索词布局

红芪口服液测评 天士力红芪好用吗 红芪和黄芪区别 气虚怎么调理 反复感冒气虚 总是疲惫气血虚 有助于改善免疫功能下降等症中成药 补气口服液推荐 换季不感冒攻略 送爸妈养生礼品 中老年补气推荐

内容形式矩阵

类型示例标题目的
对比测评(爆款)"红芪 vs 黄芪,我实测了3个月,说几个真实感受"核心流量品,覆盖对比类搜索
成分科普"为什么说红芪是黄芪升级版?这个成分说明一切"建立专业感,搜索覆盖
气虚自测"这10个信号说明你气虚了,看看中几条?"强互动,私域引流
避坑指南"买补气产品前必看,这个坑很多人都踩过"拦截竞品流量
打卡日记"红芪口服液30天体验日记,气色/精力变化实录"口碑沉淀,UGC种子内容
礼赠攻略"给爸妈买养生礼,选这个不踩雷,大品牌有面子"礼赠场景C类转化
二、全域平台内容策略
4、天猫内容策略

搜索词布局

红芪口服液天士力红芪红芪口服液40支 气虚口服液补气固表中成药免疫力低下调理药 气血双补口服液反复感冒气虚调理中老年补气保健

详情页内容框架

1. 痛点承接图  →  "你是不是也有这些信号?" (疲惫/反复感冒/气色差对号入座)
2. 认知颠覆图  →  红芪 vs 黄芪 核心差异可视化(3倍效力/不上火/独有成分)
3. 成分解析图  →  红芪道地来源 + 红芪多糖 + 紫檀烷成分(合规表述)
4. 独家资质图  →  全国独家 + OTC认证 + 天士力品牌背书
5. 适用人群图  →  场景化分类(职场女性/中老年/主动养生/礼赠)
6. 服用说明图  →  用法用量、疗程建议、饭前服用提示
7. 买家秀/评价 →  精选真实口碑,重点展示"精力/感冒次数/气色"反馈
8. 品牌故事   →  天士力:中国科技中药引领者
9. FAQ      →  红芪和黄芪区别 / 多久见效 / 可以和其他药一起吃吗

活动节点策略

节点内容动作促销形式
38女王节女性气虚关爱主题买2送1 / 气虚关爱套装
618全年最低价卡位大额券 + 预售尾款
秋季换季(9-10月)"换季前补气护盾"场景囤货装优惠,买3件更划算
双11免疫力囤货季大规格套装,满减
冬至/春节礼赠 + 进补双场景精美礼盒装,附赠健康手册
重阳节(10月)孝敬父母健康主题礼盒 + 定制贺卡,D类礼赠收割
二、全域平台内容策略
5、京东内容策略

京东用户注重品质感评价可信度,且礼赠场景占比更高,打法以"背书型 + 礼赠型"为主。

QA优化

预埋高频问题:红芪和黄芪区别 / 几天见效 / 适合多大年龄,官方认真回答建立专业感

评价引导

引导用户写"服用周期+具体感受变化",展示"感冒次数""精力状态"真实反馈

品牌故事模块

天士力上市中药龙头 + 全国独家独家产品 + OTC药品资质,三重权威

礼赠专区

重阳节/父亲节/春节礼盒专区,主打"给爸妈最好的礼物",D类人群定向

营销活动 & 达人
创意活动方案 · 达人矩阵策略
三、营销活动 & 达人
1、3个创意营销活动方案
活动① 「气虚自测计划」免费工具引流
核心思路:互惠原则——先免费给有价值的工具,后引导购买
1. 制作"气虚五级自测表"(H5/PDF),10题输出气虚等级 + 调理建议
2. 抖音/小红书:评论"气虚测"触发自动私信
3. 自测结果页:对应等级推荐调理方案(红芪口服液+联合用药)
4. 附带"换季气虚防护指南"电子手册,品牌植入
5. 沉淀用户画像数据,精准推送复购提醒

预期效果:私域用户的复购粘性和转化意愿通常优于纯公域流量(各平台数据存在差异,需结合实际运营监测)
活动② 「红芪 vs 黄芪」认知破圈挑战
核心思路:反常识传播 + UGC裂变 + 品类教育
1. 发起话题挑战 #我买的是黄芪还是红芪
2. 内容角度:让用户晒出家里补气产品,看是黄芪还是红芪
3. 品牌官号科普评论区:XX是黄芪普通版 / 红芪才是升级版
4. 达人配合输出"我为什么从黄芪换到红芪"内容
5. 优质内容由官方转发,话题热度持续

预期效果:品类认知建立,竞品流量截流,UGC口碑池沉淀
活动③ 「换季免疫护盾」节令联名礼盒
核心思路:稀缺感 + 礼赠场景 + 节令时机
1. 秋冬换季节点(9-10月),推出"换季免疫护盾礼盒"
2. 内含:红芪口服液 + 气虚调理手册 + 定制健康打卡本
3. 天猫/京东设立礼盒专区,主打"换季送礼/送父母"关键词
4. 小红书种草:开箱 + 送礼攻略 + "重阳送父母最懂事礼物"
5. 限量5000套,预售开放

预期效果:礼赠GMV提升,品牌高端感升级,D类人群首次购买
三、营销活动 & 达人
2、达人矩阵策略
层级粉丝量级数量建议合作目的内容方向
头部500万+1-2个品牌声量破圈红vs黄对比/品牌故事权威背书
腰部50-500万5-10个垂类精准渗透成分测评/30天体验日记/气虚自测
尾部/素人1-50万30-50个UGC沉淀/搜索覆盖真实体验打卡/换季推荐/礼赠攻略

达人类型优先级

优先:中医养生/健康科普类 优先:亚健康/职场健康类 其次:生活方式/家庭健康类 辅助:美妆气色改善角度类 慎选:泛娱乐达人(匹配度低)

达人Brief核心要点

  1. 核心角度:红芪 vs 黄芪认知差,而非单纯产品推荐
  2. 强调"全国独家"稀缺性和学术文献背书
  3. 避免"吃了马上有效"等夸张表达,用"坚持服用,逐步改善"
  4. 展示服用场景(饭前服用、出差随身带等便携场景)
  5. 结尾引流:"天猫/京东搜索 天士力红芪口服液 直接购买"
用户增长运营
复购激活 · UGC运营 · 内容日历 · 联合用药 · 终端话术
四、用户增长运营
1、复购激活策略

服用周期提醒体系

建议疗程:1-3个月(说明书标注)
触达节点:
- 购后第10天:提醒坚持服用,附"气虚改善信号观察指南"
- 购后第20天:发送"你的调理进度到哪了?" + 正向强化
- 购后第30天:引导晒评价,送下次复购专属券
- 购后第70天:即将用完,复购提醒 + "续疗程优惠"
- 购后第80天:最后一次提醒,限时优惠倒计时
- 换季节点(秋/冬):触达所有历史客户,"换季护盾备起来"

复购激励设计

激励类型内容目标
打卡复购券完成30天打卡→返15元券建立服用习惯→自然复购
疗程会员购满3盒/6盒/12盒升级会员,享专属折扣提高复购频次,强化忠诚度
拼团裂变老用户邀请好友拼团,双方享折扣低成本获新客
换季提醒春秋换季前2周主动触达"免疫储备季"利用换季心理强化复购
家庭套装"给自己一份,给爸妈一份"家庭装优惠扩大单次购买量,带动礼赠
四、用户增长运营
2、UGC运营策略

引导机制

  • 购后7天短信/站内信:"坚持服用第7天,分享你的感受,有机会获得返现"
  • 30天节点:"一个月了,感冒次数/精力状态有变化吗?晒出来"
  • 引导写"服用天数+具体感受变化",非泛泛好评

UGC内容筛选标准

✅ 优先收录❌ 降权处理
有具体服用天数的记录空洞的"很好""不错"
描述精力变化、感冒次数减少、气色改善声称"治好了XX病"
有前后状态对比描述涉及绝对化疗效
提到"不上火"与黄芪对比体验夸大"立竿见影"类描述
四、用户增长运营
3、内容日历 Q3/Q4 2026

Q3 2026(7-9月)

月份主题重点动作
7月"夏季气耗光了"教育期抖音科普密集输出(红vs黄系列),气虚自测工具上线,腰部达人合作4个
8月"开学季免疫力守护"家庭健康场景,小红书种草"换季前准备",复购激活老客户
9月"秋季换季护盾"蓄水换季心智预热,天猫预售蓄水,礼盒预告,头部达人合作1个

Q4 2026(10-12月)

月份主题重点动作
10月重阳节礼赠 + 冬补启动礼赠场景D类收割,重阳礼盒上线,冬补科普启动
11月双11全力冲量大促详情页上线,加密达人种草投放,UGC挑战赛冲量,家庭套装主推,私域社群每日触达
12月"年终免疫力答卷"年终复购激励,送礼场景收割,全年成效内容总结引发口碑传播
四、用户增长运营
4、联合用药策略(6大搭配方案)
联合销售逻辑:红芪口服液以"补气固表"为核心,可与不同品类产品形成协同搭配,针对不同人群的核心诉求,实现客单价提升 + 疗效增强双赢。
搭配方向推荐联合品种疗程联合卖点/话术要点
💊 气血双补
针对A类气虚女性
阿胶 / 复方阿胶浆 2周见效
3个月体质改善
气和血通常一亏同亏,单补血效果欠佳。把气补上,血才能养得起来——气血同补效果翻倍。搭配阿胶坚持1个月,脸色红润、手脚暖起来。
🛡️ 免疫力调节
针对B/C类防病人群
维生素C/B族
转移因子
免疫类保健品
3个月一个疗程 红芪明确标注可改善免疫功能下降,补气固表。与有助于改善免疫功能下降等症产品联合,补气+调免疫协同,同时改善气虚乏力症状。
😴 失眠&神经衰弱
针对失眠气虚人群
养血清脑颗粒
酸枣仁胶囊
安神补脑液
睡前2支
3个月一个疗程
中医认为失眠多为气血失和、脑神失养。气虚为本(红芪治本),血不养脑为标(养血清脑治标),标本兼治。白天精神靠红芪补气,晚上安眠靠养血清脑,相辅相成。
💄 调养气色
针对30-50岁气色差女性
大豆异黄酮 3个月一个疗程 女性气血亏虚会加速面色委黄、脱发等现象。红芪补气 + 大豆异黄酮补雌激素,气血足+黄酮足,面色红润更年轻,延缓更年期。
🍵 调理脾胃
针对脾胃虚弱/食少便溏人群
益生菌
健脾丸
1个月一个疗程 红芪入脾经,可调理脾胃运化,改善食欲不振、消化不良。益生菌恢复肠道微生态 + 健脾丸健脾益气 + 红芪补气固表,三角协同,脾胃全面改善。
🫁 咳嗽气喘
针对肺气虚咳/反复感冒人群
补肺丸 1个月一个疗程 止咳平喘 + 补肺益气 + 提高免疫。补肺丸主攻肺,红芪补气固表,双管齐下,比单用补肺丸效果更佳。尤其适合肺气虚咳、总感冒的人群。

联合销售话术模板

场景①:顾客买阿胶/复方阿胶浆

"您买的是补血的,但气和血通常一起亏——单补血效果打折扣。把气补上,血才养得起来。我们这有全国独家的红芪口服液,专门补气,和阿胶搭配1个月,气色改善会更明显,客单价也不高……"

场景②:顾客买感冒灵/止咳药

"您除了治这次感冒,是不是经常反复感冒、总是上不来气?这是肺气虚的信号。感冒轻了之后建议配合红芪口服液补气固表,从根本上减少以后反复感冒的问题……"

场景③:顾客买安神/助眠产品

"失眠很多是气虚导致的,气虚心神失养就容易睡浅易醒。养血清脑(/酸枣仁)管晚上安眠,红芪管白天气虚乏力,两个配合——白天精神、晚上安眠,标本兼治……"

场景④:顾客买维C/保健品

"您在注意免疫力,很好!红芪口服液是OTC药品,功能主治明确写了可改善免疫功能下降,和维生素/转移因子联合用,一个补气,一个调免疫,效果更全面……"

四、用户增长运营
5、终端话术(参考)
终端实战参考:来自陇南连锁门店实际销售案例(单店单次销售599元),三步法可快速复制。
1

第一步:问症讲病(2分钟)

诊断 + 讲病。先问顾客症状,再讲气虚病机,建立专业感。

2

第二步:关联百搭疗程

根据场景联合推荐(参见联合用药章节),提升客单价。

3

第三步:来点关怀

服用方法指导(饭前服,10-20ml/次,2次/日,疗程1-3个月),留下复购钩子。

真实销售案例(陇南十一店)

案例:顾客因感冒入店 → 最终成交599元大单
店员:杨颖 | 门店:陇南十一店
【顾客进店诉求】
总咳嗽、胸闷气短、上不来气、总感冒 → 想买感冒药 + 增强抵抗力的药

【第一步:问症讲病】
已买:三九感冒灵
追加话术:"您除了治感冒,得从根本治总感冒。
看您症状,是典型的肺气虚咳——浑身没劲、少气懒言、抵抗力差、
容易感冒、久咳、出虚汗,需要补肺气、宣肺止咳。"

【第二步:关联百搭】
推荐:红芪口服液(补肺气固表)+ 补肺丸(止咳平喘)
"今天正好有活动,顾客同意购买了两套。"

【第三步:来点关怀】
服用叮嘱:"感冒轻一点再喝红芪!
口服10-20ml/次,一日2次,饭前服用,
疗程1-3个月。"

【成交结果】599元大单 ✅

关键话术要点

节点话术要点注意事项
开口推荐"从根本治总感冒"而非直接推产品,先建立医学逻辑顾客会更愿意听,信任感先行
气虚定性用顾客自己提到的症状(气短/疲劳/感冒频繁)定义为"气虚",产生共鸣不要超出症状范围,合规表达
联合推荐根据症状主诉选择最对应的联合品(失眠→养血清脑;感冒→补肺丸;气色→阿胶)联合不超过2-3个品,避免过度推销
服用指导强调"饭前服用效果更好"、"感冒轻一点再喝"细节,体现专业关怀这是留住复购的核心动作
疗程设定"1-3个月一个疗程",为复购埋下钩子不承诺具体见效时间,用"逐步改善"
创意执行
文案库 · 广告创意 · 详情页转化 · 内容生产
五、创意执行
1、具体文案库(Copywriting)

抖音短视频开头钩子(5种角度,≤20字)

🎯

反常识型

"你补的气,可能是效力相对偏低的普通版黄芪"

打破认知 → 强迫停下来听

😰

症状共鸣型

"总是累、总感冒?你气虚了"

对号入座 → 激活恐惧心理

📊

数字对比型

"同样补气,效力相差3倍"

具体数字 → 好奇心驱动

🔍

悬念型

"黄芪有的红芪全有,红芪有的黄芪没有"

制造信息差 → 强迫继续看

🪞

身份认同型

"30岁后总疲惫?不是懒,是气不够"

帮用户合理化感受 → 产生共鸣

小红书笔记标题(10条,带数字/对比/悬念)

#标题角度
1「真的假的」红芪比黄芪补气强3倍?我喝了3个月告诉你答案验证型,高搜索量
2吃了30年黄芪,中医才告诉我这个差别——很多人都不清楚权威揭秘,强好奇心
3反复感冒、总是累?不是免疫力差,是补错了方向反常识,症状触发
4天士力独家产品|为什么我从阿胶换成了红芪口服液真实转变,品牌植入
5气虚有几级?10秒自测,看看你到哪种程度了互动工具型,高收藏
6别再买错补气产品!红芪vs黄芪,这3个区别很关键对比避坑,拦截竞品流量
7换季必备|秋天开始喝这个,换季后感觉身体抵抗力有所改善节令场景,具体承诺
8补气不上火怎么做到?全靠红芪"性微温"这个特点产品机理科普
9送爸妈比阿胶更懂事的礼物——大品牌+全国独家+真管用礼赠场景,D类人群
10用了2个月,气虚三级变一级|附完整30天打卡记录UGC模板,口碑沉淀

天猫详情页首屏标题(3套)

套装主标题副标题适用流量来源
套A
差异化主打
黄芪升级版,补气强不上火 天士力独家 · 补气效力约3倍 · 含黄芪不具备的独特成分(紫檀烷) · OTC认证 竞品搜索词导流
套B
症状承接
总是累、爱感冒?补气先选对 红芪口服液 · 全国独家 · 10g效力≈30g黄芪 · 不上火 · 天士力品质 症状类关键词流量
套C
气血双补
气血双补,从根本改善气虚 天士力红芪口服液 · 道地甘肃红芪 · 气血同治 · 1-3月疗程调理 品牌词/达人视频引流

达人短视频引流话术(3段,≤60字)

引流段①:科普结尾 → 店铺引流

"今天讲的红芪和黄芪的差别,其实很多人买错了。天士力红芪口服液是全国独家OTC产品,需要的可以去天猫/京东搜'天士力红芪',现在有活动。"

引流段②:亲测体验 → 购买路径

"喝了2个月,整体精力和气色有改善,不上火这点比黄芪强太多。这是正规OTC药品,不是保健品,天猫旗舰店有,可以放心买。"

引流段③:礼赠场景 → 店铺承接

"给爸妈买养生礼,天士力红芪口服液比阿胶更实用,补气不上火,大品牌OTC认证。重阳节/春节礼盒版在京东旗舰店有,搜'天士力红芪'就能找到。"

复购短信/站内信(3条)

触达时机文案内容
购后第30天【天士力】您已服用红芪口服液30天,到了最佳感受期。坚持一疗程效果更稳。点击续购享9折专属优惠→
换季节点【天士力】秋冬换季到了,上次的红芪快用完了吗?换季补气最关键,囤货享买2送1→
购后第75天【天士力】气虚调理需坚持3个月。您已完成2个月,最后一个月,专属续购价XX元,立即完成疗程→
五、创意执行
2、付费广告创意(Ad Creative)

抖音信息流广告(5组角度)

角度主标题(≤15字)描述文案(≤30字)
反常识 黄芪可能是"劣质版"补气药 红芪补气效力约3倍,不上火,天士力独家,你选哪个?
症状触发 总疲惫爱感冒?你气虚了 不是年纪大了,是气不够。红芪口服液,气血双补从根本改善。
数字对比 同样补气,效力差3倍 红芪vs黄芪:效力3倍、不上火、独有抗病毒成分,天士力独家。
稀缺品牌 全国独家,别处买不到 天士力红芪口服液,OTC认证,道地甘肃红芪,气虚人群首选。
权威历史 《神农本草经》上品补气圣药 千年红芪,现代科学验证,天士力独家出品,气血双补不上火。

天猫直通车标题(8条)

#直通车标题核心关键词
1天士力红芪口服液40支气虚乏力补气固表黄芪升级版气虚乏力 / 补气固表
2红芪口服液补气不上火气血双补全国独家OTC中成药补气不上火 / OTC
3天士力红芪口服液气虚心悸失眠免疫力下降调理心悸失眠 / 免疫力
4红芪口服液vs黄芪补气效力3倍不上火天士力正品vs黄芪 / 3倍效力
5气虚乏力调理补气口服液天士力红芪40支装女性女性 / 气虚调理
6补气固表口服液气血两虚反复感冒免疫力低红芪反复感冒 / 免疫力低
7天士力红芪口服液礼盒装送父母长辈补气养生礼品送父母 / 养生礼品
8红芪口服液气虚乏力面色无华心悸失眠女性调理面色无华 / 女性

四类人群差异化广告角度

A类:气虚女性(30-50岁)

标题:女性气虚3大信号,你中了几个?

描述:总累、气色差、爱感冒——红芪口服液,补气不上火,改善气虚体质。

视觉建议:职场女性疲惫场景 → 服用后精神好对比图

B类:中老年人群(50-70岁)

标题:中老年气虚调理,子女最懂父母需要什么

描述:天士力红芪,全国独家大品牌,OTC认证,放心给爸妈用。

视觉建议:父母精神好/与子女互动温馨场景

C类:健康管理人群(30-45岁)

标题:主动防病,免疫力从补气开始

描述:红芪含黄芪不具备的独特成分(紫檀烷),学术文献支撑,有助于改善免疫功能下降等症。

视觉建议:成分解析图 + 文献截图 + 运动健康场景

D类:礼赠人群(25-45岁)

标题:送父母的养生礼,这个比阿胶更懂事

描述:天士力独家,大品牌有面子,气血双补实用,重阳/春节首选。

视觉建议:精美礼盒包装 + 节日氛围场景

五、创意执行
3、详情页转化优化(CRO)

首屏必备信任元素布局

首屏从上到下布局优先级:

① 主图区(左)
   - 产品实物图(清晰、高质量)
   - 悬浮标签:[全国独家] [OTC认证] [天士力出品]
   - 角标:补气效力约黄芪3倍·文献支撑

② 标题区(右上)
   - 主标题:黄芪升级版,补气强不上火
   - 副标题:天士力红芪口服液 · 40支装 · OTC中成药

③ 核心差异化点(右中)✅快速扫描区
   ☑ 全国独家产品,天士力出品
   ☑ 补气效力约为黄芪3倍(文献支撑)
   ☑ 性微温,不易上火
   ☑ 含独有紫檀烷——黄芪没有的成分
   ☑ 气血双补,不只是补气

④ 价格区(右下)
   - 先展示:10g红芪 ≈ 30g黄芪效力 → 性价比可视化
   - 再展示:日均花费低至X元
   - 最后展示:活动价 + 套装优惠
   - 附:无理由退换 + 正品保障

常见购买顾虑 × 消除方案

顾虑消除方案落地位置
"是药三分毒,安全吗?"OTC认证说明 + 按说明书服用安全提示 + 天士力品质背书详情页顶部、FAQ
"真的比黄芪好?凭什么?"引用学术文献(附来源)+ 成分对比图 + "独有紫檀烷"可视化成分区、详情页第2屏
"多久才有效果?"说明疗程概念(1-3月)+ 用户30天/60天体验记录 + "效果因人而异"合规表述服用说明区、买家秀
"适合我吗?"气虚症状自测清单(10条对号入座)+ 适用人群分类图详情页第3屏
"贵不贵?值不值?"日均7-29元可视化 + "10g≈30g黄芪效力"价值锚定 + 竞品价格横向对比价格区下方
"天士力是什么品牌?"A股上市中药龙头 + 独家产品介绍 + 品牌故事模块详情页底部品牌区

加购触发机制设计

套装优惠触发

单盒 → 提示"买2盒省XX元 + 送1盒",套装组合引导有助于提升客单价(具体转化效果需A/B测试验证)

联合用药推荐

详情页底部:红芪口服液 + 其他调理产品组合推荐,提升客单价

库存提示

"本批次剩余XX件"真实库存提示(不虚标),触发损失厌恶

疗程引导

说明区强调"建议1-3月疗程",引导直接加购2-3盒,锁定复购

评价区展示优先级策略

优先展示降权处理
有服用天数的具体反馈(如"第15天开始…")空洞好评:"很好""不错""快递很快"
描述精力改善、感冒次数减少、气色变化涉及疗效绝对化的内容
提到"比黄芪好""不上火"的对比体验无图/无实质内容评价
有晒图(产品+真实使用场景)的买家秀刷单痕迹明显的短评
中老年人子女代购体验(父母使用反馈)夸大承诺类评价

A/B 测试优先级(最值得测的3个)

优先级测试元素A版B版预期影响
P0 最高 首屏核心卖点 "补气效力约3倍"(数字驱动) "补气不上火"(痛点驱动) 决定主标题方向,影响全站CTR
P1 次高 首屏主图风格 症状场景图(疲惫女性) 成分展示图(红芪药材+数据) 影响情感vs理性用户转化
P2 中 价格展示顺序 先展示价格再展示价值 先展示"日均X元"再展示总价 心理账户框架影响支付意愿
五、创意执行
4、内容生产系统(Content Strategy)

内容类型分布建议

内容类型占比目的平台
教育科普型(可搜索)40%建立认知、覆盖搜索词、长期流量小红书/抖音/天猫问答
症状共鸣型(可分享)25%情绪触发、短期爆量、拉新抖音/小红书
口碑展示型(可信任)20%社会证明、转化助推全平台评价/买家秀
促销活动型(可转化)15%节点收割、复购激活天猫/京东活动页/短信/私域社群

内容选题库

📚 教育科普类(选题×8)

  • 红芪vs黄芪:成分差异完整对比
  • 《神农本草经》中的红芪是什么
  • 紫檀烷成分:为什么黄芪没有
  • 气虚体质5级分类,你是几级
  • 补气为什么会上火?成因解析
  • 入脾经是什么意思,对气血有何影响
  • 气血双补和单纯补气有什么不同
  • OTC和保健品,买补气产品选哪类

😰 症状共鸣类(选题×6)

  • 你最近是不是总感觉累,睡多少都不够
  • 秋天刚开始,你已经感冒第几次了
  • 说话没力气、动不动气短——这是气虚
  • 饭后犯困、消化不好,可能是脾气虚
  • 明明不胖,却总感觉身体很重
  • 35岁以后,女性气虚比你想的更普遍

🏺 场景礼赠类(选题×5)

  • 重阳节送父母,养生礼选这个不踩雷
  • 爸妈总说累,子女能做什么?
  • 换季护盾礼盒,送给爱生病的她
  • 春节礼物攻略:养生 > 补品,选对才管用
  • 40岁以上的人,最需要这类产品

📅 节令时机类(选题×5)

  • 秋分到了,开始补气的最佳时机
  • 冬至前后为什么容易气血虚
  • 开学季:孩子和妈妈都容易气虚
  • 春天最容易气虚,这时候最需要补
  • 夏天气耗最多,秋天怎么补回来

内容复用策略(一篇变多篇)

核心长内容(小红书图文)
    │
    ├── 抖音短视频(取核心观点,3-5个画面)
    │
    ├── 天猫详情页/问答(关键结论用于FAQ和详情图)
    │
    ├── 私域社群内容(关键知识点拆分为社群周更内容)
    │
    ├── 私信回复模板(用于关键词触发自动回复)
    │
    └── 短信/站内信文案(节点触达的核心句)

示例:
原稿:"红芪vs黄芪完整对比" 小红书长图文
→ 抖音:截取"3倍效力"和"不上火"对比段落,30秒短视频
→ 私域社群:作为周更科普内容,引导天猫店铺复购
→ 详情页:竞品对比图文案来源
→ 广告:提炼主标题"同样补气,效力差3倍"

内容发布节奏

平台日常频率大促前发布时间
抖音短视频3-5条/周7条/周7:30 / 12:00 / 20:00
小红书图文3条/周5条/周7:00 / 12:30 / 21:00
天猫/京东问答即时响应工作日内24h响应
私域社群(微信)3条/周每日触达周一科普/周三互动/周五活动
复购短信按周期触达节点前3天10:00 / 19:00
合规 & 指标
广告法合规红线 · 核心KPI指标
六、合规 & 指标
1、合规红线总结
❌ 禁用表达✅ 合规替换
治疗气虚/免疫力低有助于改善气虚乏力等症状(按说明书功能主治表述)
有助于改善免疫功能下降等症(绝对化)适用于免疫功能下降等症,有助于改善
一个月见效/立即有效建议按疗程1-3个月坚持服用,效果因人而异
治好了/彻底好了服用后感觉精力和气色有所改善
最好的补气药天士力红芪口服液,值得信赖的选择
孕妇/儿童可以吃特殊人群请遵医嘱
无副作用按说明书服用,如有不适请停药就医
红芪比黄芪好(绝对化)红芪与黄芪各有特点,红芪在补气效力方面参考文献数据显示……
专治感冒/抗病毒有助于改善免疫功能下降,适用于气虚乏力人群
⚠️ 直播带货销售OTC药品依法禁止。渠道转为:短视频种草 + 引流天猫/京东旗舰店 + 私域社群复购运营
原则:引用"红芪补气效力约为黄芪3倍"时需注明文献来源(金川,2019)。所有内容上线前过一遍《广告法》+《药品广告审查办法》+《药品网络销售管理办法》合规清单。达人brief提前审核,禁止达人在视频中以直播带货形式销售本产品。
六、合规 & 指标
2、核心KPI参考
抖音
短视频完播率
>35%
抖音
视频引流点击率
月增15%
小红书
笔记互动率
>5%
小红书
搜索词覆盖
>40个长尾词
天猫
搜索转化率
>7%
天猫
详情页跳失率
<60%
京东
好评率
>96%
全域
月均UGC条数
>150条
复购
3个月复购率
>28%
礼赠
礼盒GMV占比
>20%